Tipologie di dati trattati
Trattiamo principalmente:

• dati di contatto forniti volontariamente dall’utente (nome, cognome, ragione sociale, email, telefono, eventuali altri dati inseriti nel messaggio);
• dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, log di accesso) raccolti in forma automatizzata per il corretto funzionamento del sito;
• dati relativi alle preferenze espresse tramite il banner cookie.

Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste di informazioni o preventivi inviate tramite i moduli presenti sul sito o via email;
• gestire gli appuntamenti e i rapporti precontrattuali e contrattuali con clienti e potenziali clienti;
• assicurare il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito;
• adempiere ad obblighi di legge e richieste delle autorità competenti;
• previo consenso, analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito per migliorarne contenuti e servizi.

Base giuridica
Le basi giuridiche del trattamento sono:

• l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’utente (art. 6.1.b GDPR) per le richieste di contatto e preventivo;
• l’adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR);
• il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla difesa in giudizio (art. 6.1.f GDPR);
• il consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR) per specifiche funzionalità non strettamente necessarie, come alcune categorie di cookie.

Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, con supporti cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite il sito sono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:

• dati relativi alle richieste di contatto/preventivo: in genere fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione utile, salvo instaurazione del rapporto contrattuale o obblighi di legge diversi;
• dati tecnici di navigazione: per i tempi indicati dalle policy dei fornitori di servizi di hosting e sicurezza;
• preferenze cookie: fino alla scadenza tecnica dei cookie o alla modifica delle preferenze da parte dell’utente.

Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (ad esempio fornitori di servizi IT, consulenti) o, se richiesto, alle autorità competenti. I dati non sono oggetto di diffusione generalizzata.

Trasferimenti verso paesi extra UE
Se per specifici servizi (es. strumenti di analisi o invio comunicazioni) vengono utilizzati fornitori con sedi in Paesi extra UE, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:

• Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguarda e riceverne una copia;
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
• Diritto di limitazione: chiedere che il trattamento sia limitato a determinate finalità o modalità;
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente possibile, trasmetterli a un altro titolare;
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
• Diritto di revocare il consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email info@moniservice.it, specificando la richiesta e allegando, se necessario, informazioni utili all’identificazione. Il Titolare risponderà di norma entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che permette di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non necessari oppure personalizzare le preferenze. L’utente può modificare in qualsiasi momento le scelte effettuate attraverso l’apposita area di gestione dei cookie (ad esempio un link nel footer del sito o nelle impostazioni di privacy).

Gestione tramite browser
In aggiunta agli strumenti messi a disposizione dal sito, l’utente può configurare il proprio browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, oppure per ricevere un avviso quando un cookie viene impostato. Le modalità variano a seconda del browser utilizzato (Chrome, Edge, Firefox, Safari, ecc.); si invita pertanto a consultare la guida o la sezione “Aiuto” del proprio browser per maggiori informazioni.

La disattivazione dei cookie tecnici e funzionali può influire sul corretto funzionamento del sito e su alcuni servizi offerti. La disattivazione dei soli cookie analitici o di profilazione, invece, non compromette la fruizione dei contenuti principali ma può ridurre il livello di personalizzazione dell’esperienza di navigazione.

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa, ad esempio in caso di modifiche ai servizi offerti dal sito o di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potranno essere comunicate tramite i canali di contatto disponibili o attraverso specifici avvisi sul sito.

Si invita pertanto l’utente a consultare regolarmente questa sezione per rimanere informato sul trattamento dei propri dati personali e sull’uso dei cookie.

Data di ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026.